1. 非欧盟常驻居民才可享受退税服务。
2. 在克罗地亚以下退税公司的退税单据可以回国后办理：Global Blue
3. 每张退税单必须达到最低消费金额740库纳，折合人民币金额约为680元。
4. 对于现金退税，Global Blue最高限额为退税额11,250库纳；超过11,250库纳可以回国办理信用卡退税。
5. 增值税税率：
25%--一般商品
13%--婴儿食品、报纸杂志等
5%--食品、药品和书籍
6. 退税单签发日起的三个月内需加盖海关章，克罗地亚海关章或者任一欧盟国家的海关章都可以。海关章必须盖在退税单“Export confirmation”处才有效。如果是克罗地亚海关章，还需要有海关官员的签名。
7. 已盖章的退税单有效期为退税单签发当日起六个月。
8. 在离境加盖海关章时，请向海关官员出示未使用的商品并加盖海关章。在海关盖章前不要托运行李。
9. 必须附带购物小票正本，退税单上须标明每件商品的详情。退税单与小票的日期必须一致，一张退税单只允许对应一张购物小票。