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尊敬的客户:
为及时有效解决重大疑难投诉,有效保护银行业金融消费者权益,我中心现将每月第二周的周三上午(逢节假日顺延)定为投诉客户约访高管的接待时间,高管约访电话公示如下:
约访电话:
4008208788,受理时间:24小时;
021-51958018,受理时间:工作日9:00—17:00;
021-51957799,受理时间:工作日9:00—17:00。
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二〇一五年七月十七日