在线客服
通过在线形式解答您的问题
[置顶]浦发银行核心银行系统升级信用卡业务公告

尊敬的客户:您好

  为给您提供更加优质高效的服务,我行计划于2017年5月28日00:00—5月30日24:00期间进行核心银行系统升级,升级期间浦发银行信用卡业务及交易服务将受到部分影响,影响范围如下:

  1.升级期间客户办理浦发信用卡“万用金”现金分期业务及“万用随借金”业务时不能选择浦发银行借记卡作为收款账户,可选择他行借记卡作为收款账户。

  2.升级期间我行个人手机银行、微信银行、个人网银、浦发银行网点柜面、自助终端及短信上行功能将暂停服务,有信用卡取现需求的客户请在带有银联标识的他行自助现金终端设备上操作,请客户根据需要提前做好资金安排。

  3.升级期间支付宝、财付通等第三方支付渠道以及银联二维码支付无法使用浦发银行信用卡,包括绑定、支付等相关服务。浦发信用卡相应快捷支付活动,包括“微信支付新绑定用户单笔消费满88元抵扣10元”、“支付宝满88元立减10元”、“苏宁易购满88元立减10元”、“京东满88元立减10元”、“支付用快捷红包享不停”、“笔笔商户快捷支付消费有积分,信用卡积分当钱花”等全部暂停,系统升级完成后将全面恢复。

  4.自2017年5月26日20:00起通过我行或他行ATM、CDM等自助终端渠道对浦发信用卡进行还款将暂停服务直至升级完成。

  5.自2017年5月28日00:00起无法通过支付宝、财付通、拉卡拉等渠道对浦发信用卡进行实时还款,也无法通过我行“普发宝”还款,直至升级完成。客户可通过浦大喜奔APP内的跨行转账功能还款,或登录银联在线网站进行还款,网址为:https://app.95516.com/web/main.do?groupId=6,还款资金将于次日到账。升级期间绑定浦发银行借记卡自动转账还款的客户,将会延期至升级结束后操作转账还款。

  我行将根据升级情况酌情提前恢复受影响的信用卡业务,由此给您带来不便,我中心深表歉意。

  特此公告。


浦发银行信用卡中心
二〇一七年五月十五日