拥有了上海浦东发展银行信用卡,您不仅拥有了一种领先的消费生活方式,更能充分体会到胜人一筹的额外保障,让您自在用卡更无忧。

 

  

当您发现消费款项有疑问时,可即时向本中心提出争议申请。出于对您的充分信任,您可暂时不支付该笔有争议的交易金额。经调查确认该笔争议无误,我们才会把该交易重新记账。

 

  

本中心免费提供照片卡服务,新型的照片卡,不仅易于辨认,而且照片与您的签字相配合,签账消费更有保障。

 

  

一旦您的信用卡遗失或被窃时,请立即拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担,而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡,并及时将新卡和密码封寄给您,让不便减到最低。

 

  

当上海浦东发展银行信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时,失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时,可致电我们的24小时客户服务热线:800-820-8788,我们将在24小时内完成应急换卡,并为您在第一时间奉上新卡。

 

  

本中心采用了先进的反欺诈系统,以强大的技术支持,给您最安全可靠的保障。对于一些可疑交易,系统会做出相应的处理,令您用卡更安心。

 

  

当您拿到浦发信用卡,即已获得浦发信用卡为您提供的“短信及时语”短信服务功能,及时语功能将根据您的账户情况,将为您发出各种信息提醒,包括消费、取现、对账单还款提示、逾期提示等,保障您账户的安全。

如您已享受电子渠道信用卡交易提醒服务(包括“浦发银行信用卡中心”官方微信等渠道),则针对同一笔交易信用卡中心将不再提供短信及时语服务。

关注“浦发银行信用卡中心”官方微信公众号并绑定您的浦发信用卡,即可享受全新“微信及时语”提醒功能,任意交易金额将由“微信及时语”第一时间免费为您笔笔播报。

及时语服务让您即时掌握您的账户变动,让您对于您的账户一动了然。


*及时语服务发送及资费将取决于当地电信网络服务提供商提供的服务。