安全是我行网上银行应用的关键和核心。

为了能让您安全、放心地使用信用卡中心在线账户服务。我们建议您保管好信用卡及密码，确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件，保持良好的上网习惯，以全面保护您的信息资料与资金的安全。

☆ 登录正确的网址

上海浦东发展银行信用卡中心网址为：http://ccc.spdb.com.cn，在线账户服务系统采用安全协议HTTPS 进行链接，网址为 https://cardsonline.spdbccc.com.cn/icard/prelogin.do?_locale=zh_CN；建议您将该网址添加至您的收藏夹，并直接通过访问，不建议您通过其他网站链接进行访问，防止不法份
子将网址链接到其他非法网站窃取资料。

在进行网上支付交易时，特别是在需要您输入卡号密码的页面上，请您再次确认浏览器地址栏里的地址，前面部分必须为https://cardsonline.spdbccc.com.cn。

☆ 保管好您的账号和密码

您的信用卡账号和密码为保障您的资金安全的最重要因素，对账号和密码的保管非常重要。一旦您的账号和密码被他人盗取，您的资金就有可能被盗用。为了保障您的资金安全，请您务必重视账号、密码的保管工作，尽量做到：

1、 在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人的原则。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电95555与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供信用卡密码的，要立即登录在线账户服务系统修改密码，或通过电话、柜面方式进行密码重置，如仍不放心，也可以通过电话、柜面方式申请挂失以减少您不必要的损失。

2、 尽量做到密码不容易被不法分子破解。不采用生日数字构成、电话号码构成、身份证号码中的连续几位构成、信用卡卡号中的几位构成、同一数字构成、简单数字规则构成的密码。避免密码被不法分子破解，盗取账户资金。

3、 使用单独的密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与信用卡密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的信用卡密码同时失窃。

4、 使用不同的查询密码、取款密码和网上支付密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。

5、 请不要在上海浦东发展银行信用卡中心系统以外的其他地方输入您的卡号和密码。建议您不定期的修改您的密码。

☆ 保证您的计算机安全

作为登陆在线账户服务系统的主要工具，您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客
的威胁，请您留意以下几点：

1、 设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破译的开机密码。
2、 定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。
3、 建议将您计算机中的hosts文件修改为只读。
4、 安装个人防火墙。可以防止黑客入侵您的计算机。
5、 安装并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵。
6、 使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。
7、 不要开启不明来历的电子邮件。

☆ 增强安全意识

随着科技的发展，金融网络犯罪手法越来越多，但所有的金融网络犯罪根源为盗取客户的账号和密码。尽管信用卡中心在安全方面采取了各种措施，保障了在线账户服务系统的安全，但您的账号和密码的保管也有赖于您的安全风险意识和行为，敬请做到：

1、 不在（尽量减少）公共场所使用网上银行，防止他人偷看您的密码。
2、 不在（尽量减少）网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。
3、 每次使用在线账户服务系统后，及时退出。
4、 在其他渠道（如ATM取款、自助终端登录）进行交易时，注意密码输入的保护措施（如遮挡），防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码。
5、 切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料。
6、 如果您的个人资料有任何更改（例如，联系方式、地址等有变动），请及时通过在线账户服务系统、电话或柜面方式修改相关资料。
7、 定期查看您的交易，核对对账单。
8、 遇到任何怀疑或问题，请及时联系“浦发信用卡中心服务热线—021-38784979”。

我们承诺：在任何情况下，上海浦东发展银行信用卡中心都不会发送电子邮件给客户要求提供个人信息，如姓名、地址、电话、身份证号、信用卡卡号、密码等。如果您收到以上海浦东发展银行信用卡中心名义发出的类似电子邮件，请不要回复，更不要透露您的密码。

对于类似电子邮件有疑问的，请拨打上海浦东发展银行信用卡中心客户服务热线以确认真实性。