关于加强证件有效期和身份基本信息管理的公告
尊敬的客户：
为有效落实我行反洗钱持续身份识别相关工作要求，根据监管规定，现对我中心信用卡相关业务调整如下：
1、自2020年2月25日起，对于身份证件已过有效期的客户，我中心将限制办理续卡后的激活业务。
2、自2020年2月25日起，对于身份证件过期超过90天及以上的客户，我中心将采取如下措施，直至客户更新证件：
（1）停止受理客户主动发起的兑换积分需求；
（2）不予新增或调高授信、不予办理各类分期业务；
（3）关闭信用卡账户非柜面交易功能。
3、自2020年2月25日起，对于身份证件过期超过180天的客户，我中心将中止办理业务。
4、自2020年2月25日起，对于“身份基本信息”要素填写不完整的客户，我中心将采取如下措施，直至客户完善更新信息：
（1）停止受理客户主动发起的兑换积分需求；
（2）不予新增或调高授信、不予办理各类分期业务；
（3）关闭信用卡账户非柜面交易功能；
（4）中止办理业务。
“身份基本信息”包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
如您在我中心预留的身份证件信息已过期或存在信息缺失的，应及时通过我中心APP、官方微信或致电客服热线对您的身份信息进行完善更新，待更新后，我中心将恢复账户功能。
如您对以上内容有疑问，敬请致电我中心客服热线400-820-8788。感谢您的理解与支持！
浦发银行信用卡中心
二〇一九年十二月二十六日
