1.

请确认您信用卡正面的姓名拼写无误。如果有误,请立刻拨打24小时客户服务热线
800-820-8788,与我们及时联系。如您在中国大陆境内使用手机或在境外及港澳台地区,请拨打021-3878-4988。

2.

请即刻在卡片背面签上您的姓名,并立刻拨打上海浦东发展银行24小时客户服务热线激活您的信用卡便可开始签账消费。

3.

如需获取“ATM取现密码”,可在激活完成后依据语音提示自行设置“ATM取现密码”。

4.

如需开通凭密消费功能,可拨打“800-820-8788或021-38784988”,选择“密码服务”功能,开通“凭密消费”。

 

查看卡样图解>>

1. 本卡为真正的信用卡,您无需预先存款,即可马上消费。
2. 本卡为双币卡,您可在境内外有银联标志、境外有Visa标志的商户签账消费。
3. 本卡为您的专属信用卡,将凭您的签名或签名+密码*使用,请切勿让他人使用。
4. 无论您是身处国内或国外,都可安心消费,输入密码*确认前请核对消费金额;签名前请核对签购单上的信用卡卡号、消费金额、币种、小费(如有需要时)。
5. 每次交易后,请收回信用卡,并确认该卡确为您所有。
6. 请勿在空白的签购单上签名,建议保留签购单副本,以便核对每笔交易。
  *此功能适用于开通密码消费服务的持卡人
查看签购单图解>>

交易服务密码

1. 若需要设置ATM取现密码或开通凭密消费请致电24小时客户服务热线800-820-8788或
021-38784988。
2. 设置密码后,您可持卡在境内外标有银联标志的商户消费*,也可持卡在境内外标有银联标志、境外标有Visa标志的自动柜员机(ATM)提取现金;同时您也可凭此密码使用上海浦东发展银行信用卡在线账户服务。
3.

您可通过24小时客户服务热线、上海浦东发展银行的自动机(ATM)或在线账户服务www.spdbccc.com.cn修改交易服务密码。

4. 您收到的浦发信用卡默认情况下是境内外银联交易不凭密码的,如需开通密码消费服务,请您遵照下图步骤,通过语音服务功能开通此项服务。
  * 此功能适用于开通密码消费服务的持卡人。如果您没有选择在消费时使用密码,请在消费时直接签字确认交易
 
24小时客户服务热线语音服务密码
1. 此密码为您通过24小时客户服务热线自动语音服务查询账务时使用;
2.

初始密码根据您申请信用卡时所用证件的号码自动生成:

如您申请信用卡时所用证件为身份证,则初始密码为您身份证的后7位数字。
如您申请信用卡时所用证件为其它证件,则初始密码为该证件的后7位数字,如不足7位请在前面用“0”补足,英文字母以“0”替代。

3. 您可在24小时客户服务热线中直接修改此密码。
优悦会·浦发联名信用卡支持个人网上银行功能,但为了您的用卡安全,当您在收到信用卡时,我们未为您自动开通个人网上银行功能,您只需携带优悦会·浦发联名信用卡及身份证到上海浦东发展银行任一网点,申请开通个人网上银行(专业版)*。
*已开通个人网上银行(专业版)的持卡人无需再次申请办理

请您在柜面开通个人网上银行后的30日内登录www.spdb.com.cn进行身份验证及开户,全面开通个人网上银行功能。首次登录时,在www.spdb.com.cn页面需点击“首次登录”,并请逐一根据页面提示完成每一步。


首次登录特别提醒
您登录网银的初始查询密码为“888888”
(若您持有东方卡且设置东方卡语音查询密码,您的登录密码为您的东方卡语音查询密码)
请记录您的客户号或您设置的“昵称”,便于您下次登录。

优悦会·浦发联名信用卡为您提供三种账户查询途径:

1. 每月以专函形式为您邮寄对账单,让您清楚了解自己的账户情况;
2. 您可随时拨打24小时客户服务热线800-820-8788或021-3878-4988免费查询;
3. 您也可选择方便快捷的在线账户服务免费查询。
1. 我收到信用卡后可立即消费吗?

 

首先您应该立刻在信用卡背面签上您的姓名,并通过24小时客户服务热线激活您的
优悦会·浦发联名卡,即可马上消费。如您选择使用交易服务密码确认消费,请在境内外银联消费交易时输入交易服务密码进行确认。

2.

我如果错过当月对账单,该怎么知道我的账务情况呢?

 

您不必担心,除了定期的对账单,您还可通过24小时客户服务热线或在线账户服务查询您的账务,随时清楚了解自己的账户状况。

3.

万一信用卡丢失了,怎么办?

 

赶快拨打24小时客户服务热线挂失,我们会第一时间为您挂失信用卡并补办新卡。挂失即时生效后,非您本人交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担。
4. 信用卡可以存钱吗?利息怎么付?
  信用卡的特点是"先消费后还款",所以与借记卡和存折不同,您在信用卡中多缴的资金将不享受存款利息。
如果您提取现金,仍需支付提取现金的手续费。

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