“密码+签名”双保障
您的浦发信用卡默认为仅凭“签名”确认交易，您也可选择境内外银联交易凭“密码+签名”确认交易。您可通过24小时客户服务热线申请密码并开通密码确认交易服务。如您已开通了密码确认交易服务，您可通过24小时客户服务热线、上海浦东发展银行的自动柜员机(ATM)或浦发银行信用卡中心网站www.spdccc.com.cn“在线账户服务”修改此交易服务密码。

短信“及时语”
根据您的账户情况，通过手机短信，发出各种信息提醒。初始提醒金额为￥500元，当您的账户每次发生高于此设定金额的人民币或等值外币变动时，包括附属卡在内的消费、取现、对账单还款提示、逾期提示等，我们都会及时通过“短信及时语”通知您，保障您的账户安全。您可通过24小时客户服务热线，修改短信提醒金额、取消及时语服务、重新申请及时语服务。
* 短信服务发送将取决于当地电信网络服务提供商提供的服务
* 短信服务收费将参照当地电信网络服务提供商的有关规定
* 短信“及时语”服务目前暂不适用于部分通过人工授权或代授权方式进行的交易。
* 短信提醒金额设置可通过自助语音服务热线修改。

全球认可的反欺诈系统
采用先进的反欺诈系统，以强大的技术支持，给您安全可靠的保障。对一些可疑交易，卡中心将随时进行系统监控，并视具体情况作出相应处理，令您用卡更安心。


即时失卡保护
一旦您的信用卡遗失或被窃时，您可拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效，挂失生效后产生的非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担，而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡，并及时将新卡寄给您，让不便减到最低。

24小时应急换卡
当浦发信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时，失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时，可致电我们的24小时客户服务热线，我们将在24小时内完成应急换卡，并为您在第一时间奉上新卡。

优先争议处理
保护您的利益，永远是第一位的。当您发现账单中的消费款项有疑问时，可随时致电24小时客户服务热线提出争议申请。对于及时提出的争议，在确认该笔争议无误之前，您无需支付该笔有争议的交易金额。