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关于11月16日至11月27日期间零售核心系统部分时段停机维护的公告
尊敬的客户:


  为进一步提升客户服务能力,我行计划分别于11月16日、11月23日、11月27日的凌晨03:00至06:00实施零售核心系统维护,届时系统将各有2次、1次、1次停机,每次停机时长约1小时以内。停机期间,我行通过柜面、ATM、POS、网上银行、手机银行等各类渠道开展的个人客户存款、贷款、银行卡、万用金代发本行卡、信用卡溢存款转本行借记卡、本行借记卡还信用卡、信用卡本行POS交易、信用卡支付网关交易、信用卡代缴费交易、信用卡ATM取现等相关业务将暂停服务;您有任何问题或需要帮助,可拨打95528客服热线,信用卡可拨打400-820-8788、021-38784988     信用卡客服热线。建议您提前做好资金安排。由此给您带来的不便,敬请谅解。  


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二〇二五年十一月十三日